Política de privacidade do aplicativo OnlyWine

A OnlyWine respeita a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você utiliza o aplicativo OnlyWine (“App”) em dispositivos móveis.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do App é:

• Razão social: Onlywine LTDA
• CNPJ: 66.931.137/0001-78
• Endereço: Avenida Paulista, 326 — Conj. 88/89, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-902, Brasil
• E-mail para assuntos de privacidade: contact@onlywine.app

Dependendo de como você usa o App e das funcionalidades disponíveis, podemos tratar categorias como:

• dados de cadastro e perfil (por exemplo, nome, e-mail, telefone, país, data de nascimento e foto);
• endereços de entrega salvos e histórico de pedidos;
• dados de uso do App (como interações, vinhos favoritos, preferências e eventos de analytics de forma agregada ou pseudonimizada);
• dados técnicos do dispositivo e da conexão (como modelo do aparelho, sistema operacional, idioma e identificadores anônimos necessários para notificações ou diagnóstico de erros).

Utilizamos os dados para prestar e melhorar o App, processar pedidos e entregas, personalizar recomendações quando aplicável, garantir segurança, cumprir obrigações legais, comunicar atualizações relevantes e, mediante base legal adequada, realizar estatísticas e aprimoramento do produto.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na hospedagem, analytics, notificações push, meios de pagamento, logística de entrega ou suporte, sempre mediante contratos e medidas de segurança compatíveis com a legislação aplicável. Não vendemos seus dados pessoais.

Adotamos práticas razoáveis de segurança da informação para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; em caso de incidente relevante, buscaremos agir conforme a lei.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitar prazos legais e preservar direitos em eventual controvérsia.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando o tratamento for baseado nele. O exercício pode ser feito pelos canais indicados abaixo.

Para excluir sua conta e todos os dados associados, você também pode usar a página de exclusão de conta, que faz a remoção de forma imediata e permanente.

O App não se destina a menores de 18 anos. Se tomarmos ciência de dados coletados inadvertidamente de menores sem consentimento legal adequado, adotaremos medidas para eliminá-los.

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no App ou na legislação. A data da última versão aparecerá no topo desta página; alterações relevantes podem ser comunicadas também pelo App ou por e-mail, quando aplicável.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados, envie um e-mail para contact@onlywine.app ou use o formulário de contato. Respondemos em dias úteis.